NA PRAIA FESTIVAL - SHOWS
ONDE COMPRAR?
Únicos canais de venda:
App ou site r2.com.vc ou site napraia.com.vc
Atenção: baixe o app e faça o seu cadastro ou confira se está tudo certo com ele antes da abertura de vendas.
CUIDADO COM GOLPES!
Não nos responsabilizamos por compras feitas com terceiros ou em sites falsos.
PRINCIPAIS DÚVIDAS.
1. Comprei 2 ingressos e só aparece 1!
Quando você indica um convidado na compra o ingresso DELE aparece somente no aplicativo dele.
2. Como faço uma transferência? Leia AQUI
3. Como cancelo meu ingresso? Leia AQUI
4. Como comprar? Leia AQUI
FORMAS DE PAGAMENTO
Cartão de Crédito - Aprovação imediata. Em caso de análise, aprovação em até 48 horas
NuPay - Aprovação imediata
PIX - Até 5 minutos para aprovação
ApplePay - Aprovação automática e maior segurança.
MEIA POR IKG DE ALIMENTO
Qualquer pessoa pode garantir o ingresso Meia por 1KG de alimento.
Com ele, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo, mas é obrigatória a doação de 1kg de alimento não perecível.
A entrega do alimento deve ser realizada na entrada do Festival.
INGRESSO PCD
A Pessoa com Deficiência tem direito à 01 Meia Entrada por Lei e 01 cortesia para acompanhante.
Para retirar a cortesia do acompanhante basta comprar a meia entrada, se dirigir até a bilheteria no dia do evento e apresentar o laudo médico que ateste a deficiência.
TRANSFERÊNCIAS
A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc
Cada ingresso pode ser transferido uma única vez, até 24h antes do evento.
Passo a passo:
1. Após acessar sua conta, clique em "Ingressos"
2. Selecione o ingresso que deseja transferir
3. Clique no ícone no canto superior direito do ingresso
4. Selecione "Transferir ingresso".
5. Preencha os dados solicitados e confirme.
6. Um e-mail chegará em sua conta para a confirmação de transferência
7. Confirme o e-mail
8. Após isso, o ingresso ficará disponível somente na conta do destinatário do ingresso.
CANCELAMENTO
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no ato da compra.
Veja AQUI como fazer seu cancelamento.
Atenção: ao realizar o cancelamento do ingresso, todos os ingressos da compra serão cancelados. Em caso de cancelamento de uma compra que possua ingressos para terceiros, é necessário que todos os envolvidos no pedido (comprador e convidados) solicitem pelo e-mail atendimento@bilheteriadigital.com.
Não é possível cancelar apenas um ingresso dentro de uma compra.
ÁREA VIP NA PRAIA
A Área VIP é um espaço com vista privilegiada em frente ao palco, entrada exclusiva, bares próprios e banheiros reservados. Ideal para quem quer curtir os shows com mais conforto e comodidade.
Benefícios para Clientes Banco do Brasil Crédito
Clientes Banco do Brasil têm benefícios exclusivos Na Praia!
- Acesso a pré-venda de ingressos na segunda-feira dia 05/05.
- 5% de cashback* no valor do ingresso revertido em consumo no Festival!
- Cashback válido apenas durante o preríodo do festival do dia 27/06 a 14/09.
*Benefício de cashback válido por tempo limitado.
CLASSIFICAÇÃO
A classificação indicativa é de 16 anos.
Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais e/ou responsáveis legais.
Nos demais casos somente será permitida a entrada com um maior de 18 anos, com autorização reconhecida em cartório em duas vias.
MODELO AUTORIZAÇÃO DO MENOR AQUI
*Dúvidas sobre o Day Use serão sanadas no FAQ destinado a ele