O evento foi cancelado

Quando a produção cancela um evento verifique a orientação da produção referente ao reembolso.

Caso o reembolso ocorra de forma automática o prazo para reembolso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra:

- Compras no cartão de crédito:

O estorno irá acontecer em até 60 dias. Podendo ser lançado na próxima fatura ou subsequente conforme os procedimentos da administradora do cartão de crédito utilizado para esta compra.

- Compras realizadas em boleto bancário:

O valor será disponibilizado em sua conta do Mercado Pago em até 10 dias.

Você deverá acessar o site https://www.mercadopago.com.br/ e realizar login utilizando o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital.

Caso você não possua um cadastro, clique em “Crie a sua conta” e preencha os dados solicitados. Não esqueça de utilizar o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital!

Após acessar sua conta, no menu ao lado esquerdo, clique na opção Atividade > Dinheiro em conta > Ver detalhes > Retirar.

- Compras realizadas por PIX, transferência bancária ou depósito identificado:

O valor será devolvido na mesma conta utilizada para o pagamento de sua compra em até 10 dias.

Caso a operadora não localize seus dados entrará em contato via e-mail para coleta de informações.

Monitore sua conta e sua caixa de e-mails.

- Compras no cartão de débito:

O estorno irá acontecer em até 30 dias, diretamente na conta do cartão usado na compra.

-Compras realizadas por PicPay:

O valor será disponibilizado em sua conta em até 10 dias úteis.

-Compras realizadas por NuPay:

O valor será disponibilizado em sua conta em até 10 dias úteis.