❌ O evento foi cancelado

😔 Cancelamento de evento também nos pega de surpresa e sentimos por você!   
Mas, fique tranquilo(a), estamos aqui para te ajudar. 

 
A produção do evento é a responsável pelos próximos passos.   
Precisamos aguardar as informações da produtora e você será comunicado assim que recebermos maiores informações. Fique tranquilo(a), entraremos em contato com você por e-mail para informar sobre o reembolso.  

⚠️ Importante: 

• Aguarde nosso contato! Estamos acompanhando e notificaremos você assim que houver novidades. 
• Fique de olho no seu e-mail para atualizações e detalhes sobre o processo. 
• Também acompanhe as redes sociais do evento para saber de informações.
• Não trabalhamos com créditos para outros eventos. O reembolso será feito conforme as diretrizes do organizador. 
• Caso receba um e-mail informando que o seu reembolso será automático, aguarde conforme os prazos abaixo.

Prazos de reembolso automático (caso aplicável): 

Forma de Pagamento	Prazo de Reembolso
Cartão de Crédito	Estorno EM ATÉ 60 dias. Pode aparecer na próxima fatura ou na subsequente, dependendo da data de fechamento da sua fatura, caso tenha o app do seu banco, acompanhe por lá.
PIX ou carteiras digitais (Nupay, Picpay, outras)	Devolução em até 10 dias úteis na mesma conta usada para pagamento.
Cartão de Débito	Estorno em até 30 dias diretamente na conta do cartão usado.

Estamos cuidando de tudo para você! Assim que tivermos uma resposta da produção, você será prontamente informado, mas caso você tenha alguma dúvida, envie uma mensagem para pelo e-mail [e-mail]. Estamos aqui para te ajudar!. 😊