Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.
A solicitação deve ser feita através da opção Solicitar Cancelamento, após realizar login em sua conta.
Exemplo 1: quando o evento acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2018
Data do evento: 06/01/2018, às 10h
Data limite para solicitação de cancelamento: 04/01/2018, até as 10h
Exemplo 2: quando o evento não acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2018
Data do evento: 15/01/2018
Data limite para solicitação de cancelamento: 08/01/2018
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no ato da compra.
Para mais detalhes consulte nossos Termos de Uso.
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