O prazo para reembolso varia de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no momento da compra.
Cartão de crédito – 60 dias.
O estorno será lançado em sua próxima fatura ou subsequente conforme os procedimentos da administradora do cartão de crédito utilizado na compra.
Boleto bancário – 10 dias.
O valor será disponibilizado em sua conta do Mercado Pago. Você deverá acessar o site https://www.mercadopago.com.br/ e realizar login utilizando o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital.
Caso você não possua um cadastro, clique em “Crie a sua conta” e preencha os dados solicitados.
Não esqueça de utilizar o mesmo endereço de e-mail vinculado ao seu cadastro no site da Bilheteria Digital!
Após acessar sua conta, no menu ao lado esquerdo, clique na opção Atividade > Dinheiro em conta > Ver detalhes > Retirar.
Transferência bancária – 10 dias.
O valor será devolvido na mesma conta bancária que você utilizou para fazer o pagamento.
Depósito identificado – 10 dias.
Solicitaremos seus dados bancários para que seja possível realizarmos a devolução do valor.
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