Minha compra foi aprovada? Veja como confirmar

Para ajudá-lo a confirmar se a sua compra foi concluída e aprovada com sucesso, preparamos um passo a passo simples:

1. Verifique seu histórico de compras

Você pode conferir diretamente pelo site ou pelo aplicativo Bilheteria Digital. Veja como:

---

Pelo site:

1. Acesse: www.bilheteriadigital.com
2. Clique em Entrar/Cadastrar no topo da página.
3. Faça login com o seu e-mail e senha cadastrados.
4. Acesse o seu histórico de compras.
5. Localize o pedido, verifique a data e hora da transação e confira o status na 5ª coluna da tabela.

Importante: Caso veja duas compras iguais, verifique quantas foram pagas para entender a aprovação ou reprovação de uma delas.

6. Para abrir o seu ingresso, clique em VOUCHER (em verde) nos pedidos aprovados.

---

Pelo aplicativo:

1. Abra o aplicativo Bilheteria Digital.
2. Toque em Minha Conta no rodapé da tela.
3. Faça o login com seus dados.
4. Selecione a opção Meus Pedidos.
5. Localize o pedido e verifique o status da transação.

---

2. Consulte o seu e-mail

Toda compra aprovada gera automaticamente um e-mail de confirmação, que inclui o link dos seus ingressos.

• Caso não encontre na caixa de entrada, dê uma olhadinha no SPAM ou no lixo eletrônico.