Atualmente o reembolso é permitido somente dentro dos 7 dias após a compra desde que não entre nas 48 horas que antecedem o evento.
Com esse novo serviço de "garantia de reembolso", você pode pedir o reembolso mesmo após os 7 dias garantidos por lei.
Existem 15 cenários diferentes para solicitá-lo, atente-se aos cenários no link abaixo.
https://www.refundable.me/pt-br/
Para contratá-lo, na tela de checkout basta selecionar a opção desejada.
*Importante,: É um serviço totalmente opcional e não implicará em nada do evento, nem nos acessos.
Após concluir sua compra, e selecionar o Ingresso Reembolsável, você receberá um email com todas as informações e um link para solicitar seu reembolso, caso necessário, é o mesmo email que você recebe seu voucher, caso não localize verifique na pasta do SPAM.
Segue modelo do email recebido.
É importante destacar que a politica da Refund Protect é bastante transparente quanto à exigência do cliente fornecer provas e evidências que respaldem sua solicitação.
Antes de contratar, atente-se aos requisitos para solicitar seu reembolso.
https://www.refundable.me/pt-br/
Verifique também os termos de uso para a proteção.
https://www.refundable.me/pt-br/
Para pedir seu reembolso garantido clique no link que é enviado ao seu email após a conclusão da compra.
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