NA PRAIA 2023

NA PRAIA 2023.

Para comprar seus ingressos, acesse r2.com.vc e escolha o dia desejado.

Quando se compra 2 ou mais ingressos o sistema pedirá pra indicar seu(s) convidado(s)

*Essa é a única maneira de indicar o titular do ingresso, após isso seu convidado deverá estar junto com o titular do ingresso para acessar o evento.

Ao indicar o convidado no momento da compra, o convidado deve estar cadastrado no sistema da Bilheteria Digital e TAMBÉM no sistema da R2 com os mesmos dados.

Após a indicação o ingresso aparecerá no aplicativo da R2, cada titular com seu ingresso.

Caso não indique seu convidado no momento da compra, o titular deverá estar presente no momento do acesso ao evento.

Após essa indicação, o ingresso é intransferível.

Não é possível troca de dia nem do titular do ingresso.

Ingresso comprado para terceiros.

O ingresso comprado para um amigo agora aparece na aba "Minhas compras".
Como os ingressos são vinculados ao CPF, somente o seu amigo conseguirá ver no perfil dele na aba "Meus Ingressos".
Para que seu amigo receba os ingressos é necessário que ele tenha cadastro no App R2 com.vc e no aplicativo da Bilheteria Digital (de preferência que o e-mail utilizado nos dois aplicativos seja o mesmo).

Caso seu amigo não tenha cadastro no sistema da R2 (App/Site), ao comprar um ingresso um pré cadastro é feito, se por ventura ele tiver dificuldades em acessar o perfil,  ele deve entrar em contato no e-mail [e-mail] enviando o CPF, e-mail e foto do documento, que serão atualizados os dados.

Meia Social
Conforme os termos de compra e uso dos ingressos, os beneficiários previstos na Lei n.12.933 de 2013 (Lei da Meia-Entrada) e demais previstos nas normas aplicáveis no DF, tais como estudantes; idosos; pessoas com deficiência, professores e profissionais da saúde e educação do Distrito Federal fazem jus ao ingresso correspondente à metade do valor previsto para a inteira mediante preenchimento das condições no ato da compra e uso do ingresso, desde que comprovado mediante apresentação de documento correspondente.

Caso não esteja enquadrado na lei, ainda poderá ocorrer a doação de 1kg de alimento não perecível. Nessa hipótese, você além de se divertir ajudará o próximo. Toda ajuda é bem vinda para acabarmos com a fome do Brasil.

CANCELAMENTO
O seu pedido só pode ser cancelado, se solicitado pelo canal correto, até 7 dias após a compra e não dentro das 48 horas que antecedem o evento.
Para solicitar o cancelamento de seu(s) pedido(s), entre no site , bilheteriadigital.com/login , vá em “Meus pedidos” ir até a última coluna da direita “detalhes” clique em “mostrar” e em seguida “cancelar”. Lembrando que seu pedido deve estar dentro das regras de cancelamento.
Para cancelamento de ingresso que foi indicado o convidado entrar em contato com [e-mail] 

*Importante:

- O seu pedido só pode ser cancelado, se solicitado pelo canal correto, até 7 dias após a compra e não dentro das 48 horas que antecedem o evento.

- Não realizamos cancelamento parcial, somente a compra completa.

- Todos envolvidos na compra devem mandar email (comprador e seus indicados)

- Qualquer taxa de serviço do site, caso haja, será retida.

- Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.

CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA:

Todas as datas são para maiores de 16 anos

Menores de 16, ou seja, pessoas com 15 anos ou menos, somente acompanhados do responsável legal ou com duas autorizações autenticadas em cartório que permitam o acompanhamento de outra pessoa maior de idade, que deverá permanecer junto ao menor durante todo o evento.

Modelo de Autorização:

https://assets.r2.com.vc/uploads/2023/05/Modelo-de-Autorizacao-NA-PRAIA-FESTIVAL-2023.pdf

As atividades que ocorrem durante o dia serão divulgadas posteriormente, aguardem.....